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Biogas : Verfahren und Technik : Betreiberzufriedenheit Planung und Beratung Betreiberzufriedenheit - Planung und Beratung

Die folgende Grafik zeigt, dass die befragten Betreiber mit ihren Planern und Beratern im Schnitt mäßig zufrieden sind. Die hohe Standardabweichung darauf hin, dass sich dieser Mittelwert auch aus einerseits sehr zufriedenen und andererseits eher sehr unzufriedenen Betreibern ergibt. Die Zufriedenheit im Einzelfall variiert somit stark.

Hervorzuheben sind folgende von den Betreibern angegebene Punkte, die zu einer entsprechenden Beurteilung im Einzelfall führten:

- zu wenig kaufmännisch
- Erstanlage der planenden Firma

Weiterhin ist anzumerken, dass von allen abgefragten Komponententeilen der Teil Beratung&Planung aus Betreibersicht am schlechtesten abgeschnitten hat. Wie auch aus einigen Forenbeiträgen hervorgeht, fühlt sich hier so manch Betreiber nach Fertigstellung der Anlage von seiner Planungsfirma alleingelassen.

betreiberzufriedenheit-planung&beratung

Die Abstufungen sind hierbei wie folgendermaßen definiert:

Legende
-- sehr unzufrieden
- unzufrieden
+ zufrieden
++ sehr zufrieden